לחברת יחסים פיננסיים הידע, הניסיון והיכולת לנתח ולבקר חשבונות בנק בעלי פעילות גדולה ולסייע לחברות לאתר ולהשיב חיובים שנגבו ביתר. כמעט בכל אחד ממאות חשבונות הבנק הנבדקים בחברה מדי שנה מתגלים חיובים חריגים ובעזרת תהליך בקרה ייחודי על חיובי וזיכויי הבנקים, נהנים לקוחות יחסים פיננסיים מהחזרים כספיים בסכומים מהותיים.

מבין כלל הסיבות לחיובים חריגים ניתן למנות שינויים חד צדדיים במרווחי הריבית, חישובה או זקיפתה, שינויים בתעריפי הטבות שונות, שינוי או הוספה של חיובים שונים, שינוי הגדרות לקוח, חוסר אחידות בחיובים או זיכויים בין חשבונות, שינויים רגולטוריים שאינם מוחלים, טעויות טכניות, שינויי תעריפון הבנק ועוד.

לחברה מאגרי מידע וצוות מומחים לבדיקת חשבונות הבנק, חישובי ריבית ועמלות, ניהול הסדרים מול הבנקים והגשת חוות דעת מקצועיות, אשר מסייעים לאיתור והשבת החיובים שנגבו ביתר.

תהליך הבדיקה

• פגישת ייעוץ ראשונית ובחינת היתכנות
• התאמת השירות לצרכי הלקוח
• איסוף מסמכים ראשוני
• בדיקה ראשונית תוך ניתוח מסמכי הבנק שבידי הלקוח והערכת הפרשים
• פגישת סיכום והגשת ממצאי הבדיקה הראשונית
• עריכת חישובים ושחזור חשבון בנק בהתאם לממצאי הבדיקה הראשונית
• הגשת דו"ח מסכם
• בניית מערך התנהלות מול הבנק להשבת חיובי היתר
• המשך טיפול לשביעות רצון הלקוח (פגישות עם בנקים, עריכת חוות דעת מקצועיות ועוד)

עד היום ליוו מומחי החברה מאות חברות וארגונים מול המערכת הבנקאית, תוך שימוש במאגרי נתונים כלכליים ומשפטיים ומידע עדכני והיסטורי לגבי ריביות, מדדים, עמלות, צווים ופסיקות, תקנות בנק ישראל וחוקים שונים, על מנת לאפשר ללקוחות להגיע לתוצאות המיוחלות בדרך של החזר כספי מהבנק, קיזוז חוב, הסדרי פריסה או מחיקת חובות. ​

בין אם במסגרת עסקית שוטפת ובין אם בליווי חשבונות שאינם פעילים בבנק, משמשת חברת יחסים פיננסיים כלי לחברות ועסקים, מנכ"לים, מנהלי כספים, עורכי דין ורואי חשבון בניהול המערכה מול הבנק ובתהליך קבלת ההחזרים הכספיים.